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1
产品简介
氖星智能是人机自然语言交互的IT系统,它让每个B端客户可以建立自己的问答机器人,为他们的用户提供人机自然语言交互服务。它建立在小谛机器人DSA自然语言处理技术之上,问答准确率大于80%;对话支持上下文,交互自然流畅。它是新的流量入口。它可以做客服机器人用,也可以做智能硬件的对话系统用,是商用机器人的大脑。
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2
行业痛点
答非所问,语义理解正确率低
2
不能理解上下文
3
要根据脚本念才能正确回答
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离不开产品说明书
5
需要穷举各种问法
6
菜单式结构跨场景转换困难
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3
解决方案
机器人需要大脑而不是操作系统
自然语言问答技术是机器人大脑的核心技术
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4
核心技术
01
什么是语义
语义是个范畴;
关键字并不能代表语义,关键字相同语义可能不同;
两句话的语义有重叠的地方就是同一,不重叠的地方就是差异;
只有即理解语义的差异又理解语义的同一,才是真正的语义理解。
02
如何实现人机交互?
只有打破语义理解的瓶颈,语音交互才能大行其道;
用语音交互去做一些复杂的事情,发挥它的长处;
在触摸屏不能发生作用的场景下使用语音交互。
03
为什么是我们?
因为,我们突破了关键技术
04
我们创新的地方在哪里?
1
去触控去菜单
用户说“来个忘情水”,机器人知道是要唱歌。用户说“来个柠檬水”,机器人知道是要买东西。只有语义理解水 平足够高才能让机器人很好地理解用户,才能做到去菜单化的系统结构和去触控操作。
2
个性化
我们每个机器人都有自己个性化的名字和知识库。用户可以随意修改知识内容。
3
社交性
我们让两个机器人进行沟通,让用户通过机器人进行沟通。这是以前没有人做过的.
4
实用化商业化
用户的机器人可以为他人服务,并且可以向被服务者收费。一个人同时能服务十来个人就已经很厉害了。一个机器 人可以同时服务成千上万人。
5
开放性
我们系统可以开放接入第三方应用,接入数量无上限。支持用户自己开发的应用的接入。
05
我们有哪些技术独特性?
1
场景分析
大多数词只有放置 在特定场景才是语 义准确的。我们能 准确分析场景。
2
上下文处理
我们善于通过上下 文将省略句补全, 准确理解用户意图。
3
推理判断
用户说“来个忘情水”,机器人知道是要唱歌。用户说“来个柠檬水”,机器人知道是要买东西。只有语义理解水 平足够高才能让机器人很好地理解用户,才能做到去菜单化的系统结构和去触控操作。
4
意图处理
就算你表达错了, 机器人也能正确理 解你的意图。你把 “前进”说成“天 津”机器人一样理 解你要它朝前走。
5
开放性
根据场景接入应用, 不同的场景用不同 的应用处理。场景 无限,应用无限。
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5
区别对比
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6
竞品分析
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7
旗下产品
语义理解平台
提供工具和接口,提供后台,管理词库功能
2
机器人开放平台
客服机器人
管理问答机器人,提供机器人接口。需要独立管理员后台,管理机器人,管理知识库模板等。
行业机器人
提供独立管理员后台。主要管理不同行业的机器人知识库。
① 孕婴机器人
② 禁毒机器人
③ 医疗机器人
④ 公安机器人
⑤ 法院机器人
⑥ 政务机器人
⑦ 聊天机器人(陪伴)
服务机器人
① 商用接待机器人(访客机器人)
② 招聘机器人
不需要管理员独立后台。需要独立的用户后台
机器人世界
机器人抢答,不需要独立管理员后台,是我们机器人集合起来的产品。
3
人工智能名片
需要独立的管理员后台,提供统计,用户管理等功能
4
个人语音助手
手机版和车载版
北京小谛机器人科技有限公司出品
联系方式:
180-9291-6772 王先生
158-2907-6077 焦先生
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