第11届中国航空互联网高峰论坛中国IFEC金星奖在上海举行,此次颁奖由IFEC航空互联网基金平台颁发,IFEC航空互联网平台是航空领域资深行业内的交流平台,结合大数据和“云计算”策划,IFEC是中国航空市场与世界前沿技术、商务运营与商业模式探索的高端交流平台。2017年度IFEC金星奖由行业智库依据航空公司客舱服务、旅客体验、技术创新、营销传播等标准的综合评定,以承认获奖航司对航空服务发展所做的杰出贡献!
本次峰会吸引了国家发展和改革委员会国际合作中心、中格投资、浩德资本、旅游零售平台、大数据&人工智能分析师、航空产业领导人、信息技术部专家、设备供应商以及20多家航空公司代表近200人参与。
2017年度最受欢迎奖——四川航空股份有限公司
四川航空,总部位于四川成都,是中国民航安全最高奖“金雁杯”荣誉企业,中国民航“飞行安全三星奖”,唯一蝉联“中国质量奖提名奖”的中国民航企业,拥有中国最大的全空中客车机队,每年为超过2400万人次的旅客提供优质的服务。四川航空以优异的营运水平、成熟的发展平台和卓越的品牌价值,是一家独具特色优势的成熟中型航企。
四川航空 商委副总 郝征
2017年度最佳飞行常客计划奖——上海吉祥航空股份有限公司
吉祥航空如意俱乐部,2007年成立,目前近1000万会员,在航空公司常旅客计划中独树一帜的采用里程货币化积分规则,让旅客在累计积分和兑换积分更加便利和透明。目前吉祥航空已加入星空联盟优连伙伴,和国航、美联航、新加坡航、加航、全日空、长荣航空等在里程和积分可以互积互换,获得最佳飞行常客计划奖,实至名归!
吉祥航空 市场中心经理 李平
2017年度最佳信息技术创新奖——海南航空控股股份有限公司
自2011年起,海南航空凭借高品质的服务及持续多年的服务创新,已连续七年荣膺“SKYTRAX世界五星级航空公司”称号,并成为中国内地首家跻身“SKYTRAX全球航空公司TOP10”行列的航企。2017年,海南航空通过新常旅客系统业务模式转型、完善航空销售平台国际销售能力、大数据精准营销及服务、在海航集团成员航司内部推广具有业界领先水平和广泛客户基础的AirVision和AirCenter的使用等工作,先后在数字化、标准化与国际化上取得了不斐的成绩。
海南航空 信息技术部常务副总经理 吴治电
2017年度最佳营销传播奖——深圳航空有限责任公司
这是一个千禧一代掌握市场主导地位的时代,突破传统航空服务的界限,应用更为贴合互联网时代特征以及用户使用规律的运营模式,根据用户体验反哺品牌,以创新服务引导品牌,实现服务电子化、智能化、个性化。
深圳航空在2017年度通过打造 “深航女孩”、“小飞行家”、“12+会员日”等子品牌,推出“wow,遇见我的世界&感受,旅行的温度”首次线上航班推介会,完善“凤凰知音深航常旅客计划”客户权益体系,重点打造“深航易行”品牌产品体系,推出《永不停飞》、《相聚简单》等温情出品,飞飞家族自有品牌ip,为旅客提供最便捷舒适的出行体验。
深圳航空 营销委产品管理中心总经理 张瑜
2017年度最佳机上零售奖——香港航空有限公司
优质服务一直是香港航空引以为傲的特色和不懈追求,香港航空自2011年起连续获Skytrax四星航空公司评级,在2017年度全球排名更自第29跃升至第24位。在机上零售区域,香港航空设立空中商城Skyshop,除了打造最佳的飞行经验外,搜罗各类顶尖产品,为顾客提供尊贵服务和创新购物体验,在机上舒适地购买心仪产品;同时推出网上平台港行到家,通过网站预先订购,回程旅程提货,为旅客提供优质的购物体验。
获奖航司合影
2017年度中国IFEC风云人物:
航美在线网络科技集团有限公司 董事长 郭曼
优质服务一直是香港航空引以为傲的特色和不懈追求,香港航空自2011年起连续获Skytrax四星航空公司评级,在2017年度全球排名更自第29跃升至第24位。在机上零售区域,香港航空设立空中商城Skyshop,除了打造最佳的飞行经验外,搜罗各类顶尖产品,为顾客提供尊贵服务和创新购物体验,在机上舒适地购买心仪产品;同时推出网上平台港行到家,通过网站预先订购,回程旅程提货,为旅客提供优质的购物体验。
IFEC风云人物代领人 航美在线首席运营官 周宏
FINTECH + AVIATION航空互联网金融科技风云人物:
中格投资(深圳)有限公司 董事长陆顺祥
陆顺祥是国际知名管理专家,互联网创新经济发起者,国家发改委培训中心讲师;曾任:世界五百强、中国五十强企业CEO、国内外多家投资集团、控股集团、投资管理基金公司CEO等;现任中格投资(深圳)有限公司董事长,同时亦为国内多家上市企业、盈科律师事务所及诸多民营企业名誉董事长、战略管理顾问、投资顾问及全球战略合伙人等。擅长:各类金融知识与实操技巧、产业战略策划、顶层设计、运营管理、商业谈判、策略联盟等,在股权众筹、整合营销、商业包装等方面有精深造诣,可替产业擎画未来愿景并进而玉成之。
IFEC航空互联网金融科技风云人物
点击阅读原文查看峰会直播